フィードバック作成テンプレート
このテンプレートは、効果的で建設的なフィードバックを作成するのに役立ちます。部下や同僚への評価、プロジェクトの振り返りなど、様々な場面で活用できます。適切なフィードバックは、相手の成長を促し、良好な関係を構築する上で非常に重要です。
テンプレートの使い方
- 下記のテンプレートをコピーします。
- 角括弧［］内の情報を、フィードバックの対象や状況に合わせて置き換えます。
- 良かった点、改善できる点を具体的な行動や事実に基づいて記述します。
- 完成したプロンプトを生成AIに入力します。
- 生成されたフィードバック案を確認し、自分の言葉で調整します。
テンプレート
【建設的フィードバック作成支援】
以下の情報をもとに、効果的で建設的なフィードバックを作成してください。
【フィードバック対象】 ・対象者：[名前と役職/立場。例：山田太郎（入社2年目の営業担当）] ・関係性：[上司、同僚、部下、クライアントなど。例：あなたは直属の上司] ・対象となる業務/成果物：[プロジェクト名、タスク名、成果物など。例：先週提出された新規顧客向け提案書]
【評価ポイント】 ・良かった点：
[具体的な良かった点1。例：顧客の課題を的確に分析し、明確に整理していた]
[具体的な良かった点2。例：図表を効果的に活用して、複雑な情報をわかりやすく表現していた]
・改善できる点：
[具体的な改善点1。例：費用対効果の説明が具体的な数値で示されていなかった]
[具体的な改善点2。例：競合他社との差別化ポイントの説明が不足していた]
【フィードバックの目的】 ・[成長支援/モチベーション向上/品質改善/関係構築など。例：山田さんの提案書作成スキルを向上させ、成約率を高める]
【フィードバック形式】 ・伝達方法：[対面/ビデオ通話/メール/文書など。例：週次1on1ミーティングで対面] ・トーン：[フォーマル/カジュアル/励ましが中心/率直など。例：カジュアルながらも具体的な指摘を含む] ・詳細度：[概要のみ/詳細な分析。例：改善点については具体例を示しながら詳しく]
【特記事項】 ・[特に配慮すべき状況や背景。例：初めての大型案件だったため緊張していた様子] ・[過去のフィードバック歴。例：前回は資料の構成について良い評価をした] ・[今後の期待。例：次回は競合分析をより詳細に行ってほしい]
相手の成長を促し、建設的な関係構築につながるフィードバックを作成してください。具体的な事実や観察に基づき、感情的にならず、明確な改善提案を含めてください。「なぜ」良かったのか、「どのように」改善できるのかを具体的に示すと効果的です。SBI（状況-行動-影響）フレームワークなどを参考に構成してください。
テンプレート活用のポイント
- 具体性：フィードバックは具体的な行動や事実に基づいて記述することが重要です。「頑張ったね」ではなく「〇〇の資料作成で、期限より2日早く完成させた努力は素晴らしい」のように具体的に。
- バランス：良かった点と改善点をバランス良く含めることで、相手は受け入れやすくなります。
- 成長志向：フィードバックの目的は相手の成長を支援することです。改善点は「批判」ではなく「成長の機会」として伝えましょう。
- 行動可能性：改善提案は、相手が実際に取り組める具体的なアクションに繋がるようにします。
活用例
高橋さんはチームリーダーとして、メンバーへのフィードバックを定期的に行う必要がありましたが、特に改善点を伝える際に言葉に詰まることが多く、効果的なフィードバックができないことを悩んでいました。このテンプレートを活用して事前にフィードバックの内容を整理したところ、「何が良かったか」「何をどう改善すべきか」が明確になり、相手に伝わりやすくなりました。メンバーからも「具体的で参考になるフィードバックをもらえるようになった」という声が聞かれるようになりました。
カスタマイズ例
360度フィードバック用
- 関係性：同僚
- 評価ポイント：チームワーク、コミュニケーション、専門性など複数の観点から
- フィードバックの目的：相互理解とチーム全体のパフォーマンス向上
- トーン：建設的、尊敬の念を持って
- 特記事項：匿名性を保ちつつ、具体的なエピソードを記述
プロジェクト完了後のフィードバック用
- 対象となる業務/成果物：完了したプロジェクト全体
- 評価ポイント：プロジェクト目標達成度、プロセス、チームワーク、個人の貢献
- フィードバックの目的：プロジェクトの成功・失敗要因分析、次回への教訓抽出
- 形式：プロジェクトメンバー全員で共有できる文書形式
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