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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年4月12日

1. はじめに

ポノテク株式会社(以下「当社」といいます)は、「生成AI活用スターターキット」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、利用者の個人情報の保護に最大限の配慮をしています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報とその利用方法、および利用者の権利について説明します。

2. 収集する情報

2.1 利用者から直接収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

  1. アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化されたもの)
  2. プロフィール情報: 会社名、役職、業種など
  3. お問い合わせ情報: お問い合わせフォームを通じて提供される情報
  4. アンケート回答: サービス改善のためのアンケートやフィードバック

2.2 自動的に収集される情報

本サービスを利用する際に、以下の情報が自動的に収集されることがあります。

  1. ログデータ: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元ページなど
  2. デバイス情報: 使用しているデバイスの種類、オペレーティングシステム、画面解像度など
  3. Cookie情報: 詳細は「5. Cookieの使用について」をご参照ください
  4. 利用統計情報: ページビュー、滞在時間、クリック情報など

2.3 第三者から収集する情報

以下の場合に、第三者から情報を収集することがあります。

  1. 認証サービス: Google、GitHubなどの外部認証サービスを利用してログインする場合
  2. パートナー企業: 当社と提携している企業から共有された情報

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  1. サービスの提供・維持: アカウント管理、認証、サービス機能の提供
  2. サービスの改善: ユーザー体験の向上、新機能の開発、不具合の修正
  3. カスタマーサポート: お問い合わせへの対応、トラブルシューティング
  4. コミュニケーション: サービスに関する重要なお知らせ、アップデート情報の提供
  5. マーケティング: 新サービスや関連情報のご案内(オプトイン形式)
  6. セキュリティ: 不正アクセスの検知・防止、サービスの安全性確保
  7. 法的義務の履行: 法令に基づく対応や法的請求への対応

4. 情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者と共有または提供することはありません。

4.1 サービス提供のための共有

  1. サービスプロバイダー: ホスティング、分析、認証などのサービスを提供する事業者
  2. 決済事業者: 有料サービスの決済処理を行う事業者(該当する場合)

4.2 法的要請に基づく共有

  1. 法令に基づく要請がある場合
  2. 当社または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合
  3. 合併、会社分割、事業譲渡などの企業取引に伴う場合

4.3 同意に基づく共有

利用者の明示的な同意がある場合

5. Cookieの使用について

5.1 Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがブラウザを通じて利用者のデバイスに保存する小さなテキストファイルです。当社は、本サービスの機能向上や利用状況の分析のためにCookieを使用しています。

5.2 使用するCookieの種類

  1. 必須Cookie: サービスの基本機能を提供するために必要なCookie
  2. 機能Cookie: 言語設定やログイン状態の保持など、利便性を向上させるCookie
  3. 分析Cookie: サービスの利用状況を分析し、改善するためのCookie
  4. マーケティングCookie: 関連性の高い情報を提供するためのCookie(第三者Cookieを含む場合があります)

5.3 Cookieの管理

ほとんどのウェブブラウザでは、Cookie設定の変更や無効化が可能です。詳しい方法は、お使いのブラウザのヘルプをご確認ください。ただし、Cookieを無効にすると、本サービスの一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

6. 情報のセキュリティ

当社は、収集した個人情報を保護するために、以下のような適切な技術的・組織的措置を講じています。

  1. データの暗号化
  2. アクセス制限と認証
  3. セキュリティ監視とバックアップ
  4. 定期的なセキュリティ評価

しかし、完全なセキュリティを保証することはできません。情報の送信は自己責任で行ってください。

7. 情報の保持期間

当社は、収集した個人情報を、サービス提供に必要な期間、または法律で要求される期間だけ保持します。不要になった情報は、安全な方法で削除または匿名化されます。

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報に関して以下の権利を有しています。

  1. アクセス権: 当社が保持している個人情報の確認
  2. 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正
  3. 削除権: 一定の条件下での個人情報の削除
  4. 処理制限権: 一定の条件下での個人情報の処理制限
  5. 同意撤回権: マーケティング目的などの同意を撤回する権利
  6. データポータビリティ権: 一定の条件下での個人情報の移行
  7. 異議申立権: 一定の条件下での処理への異議申立て

これらの権利行使をご希望の場合は、「11. お問い合わせ」の連絡先までご連絡ください。

9. 子どものプライバシー

本サービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の方の個人情報を収集してしまったことが判明した場合は、速やかに削除します。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更された場合は、更新日を更新し、重要な変更については、サービス上での通知または電子メールでお知らせします。定期的に本ページを確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご意見、権利行使のご要望は、以下の連絡先までお願いいたします。

項目内容
会社名ポノテク株式会社
住所神奈川県横浜市西区北幸2丁目10番地28むつみビル3F
メールアドレスcontact@ponotech.net

12. データ保護責任者

当社のデータ保護責任者への連絡は、以下までお願いいたします。

13. 監督機関への苦情申立て

当社の個人情報の取り扱いに不満がある場合は、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ただし、まずは当社にご連絡いただき、解決を図らせていただければ幸いです。