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メール作成・改善テンプレート

このテンプレートは、日々の業務で多くの時間を費やすビジネスメールの作成や改善を効率化するためのものです。新規メールの作成だけでなく、既存メールの添削や改善にも活用できます。

テンプレートの使い方

  1. 下記のテンプレートをコピーします。
  2. 角括弧[]内の情報を、メールの内容や状況に合わせて置き換えます。
  3. 新規作成の場合は【含めるべき要点】を、既存メール改善の場合は【改善したいメール本文】を記述します。
  4. 完成したプロンプトを生成AIに入力します。
  5. 生成された内容を確認し、必要に応じて調整します。

テンプレート

【ビジネスメール作成支援】

以下の情報に基づいて、効果的なビジネスメールを作成(または改善)してください。

【基本情報】 ・送信先:[受信者の役職/立場。例:新規取引先の営業部長] ・関係性:[初対面/既存関係/社内など。例:先週の展示会で初めて名刺交換した方] ・目的:[依頼/報告/提案/お詫びなど。例:商品デモの日程調整の依頼] ・重要度:[高/中/低] ・希望する長さ:[簡潔/標準/詳細]

【含めるべき要点】(新規作成の場合)

[要点1。例:先週の展示会でのお話のお礼]

[要点2。例:商品Aのデモを行いたい旨]

[要点3。例:候補日時の提案(6/15午後または6/16午前)]

【改善したいメール本文】(既存メール改善の場合) [ここに改善したいメールの本文を貼り付け]

【改善の方向性】(既存メール改善の場合) ・[より丁寧に/より簡潔に/より説得力を持たせるなど。例:より丁寧で相手に配慮した表現に修正] ・[特に修正したい箇所や理由。例:冒頭の挨拶が硬すぎる印象がある]

【トーン】 ・[フォーマル/セミフォーマル/カジュアル] ・[直接的/間接的] ・[簡潔/詳細]

【特記事項】 ・[特に強調したいポイント。例:当社の製品が御社の課題解決に最適である理由] ・[避けるべき表現/アプローチ。例:押し売り感は出さないよう配慮] ・[追加の背景情報。例:先方は予算について慎重な様子だった]

【締め方】 ・[具体的なアクション要請/次のステップ。例:返信での日程確定をお願いする] ・[期限がある場合はその情報。例:今週中にご返答いただけると助かります]

プロフェッショナルで、目的に適したメールを作成(または改善)してください。

テンプレート活用のポイント

  • 目的と関係性の明確化:メールの目的と相手との関係性を明確に伝えることで、適切なトーンや表現のメールが生成されやすくなります。
  • 具体的な要点:新規作成の場合、伝えたい要点を具体的にリストアップすると、内容の抜け漏れを防げます。
  • 改善方向性の指定:既存メールの改善の場合、どこをどのように改善したいかを具体的に指示すると、より的確な修正案が得られます。
  • 複数パターンの要求:「3つの異なる件名を提案してください」「2つの異なる言い回しでこの部分を表現してください」といった指示も有効です。

活用例

佐藤さんは営業担当として、展示会後の20社へのフォローアップメールに悩んでいました。このテンプレートを活用し、「展示会後のお礼と資料送付の案内」という目的で基本形を作成し、各社の状況に合わせて微調整することで、2時間で全てのメールを完成させることができました。以前は同様の作業に丸一日かかっていたため、大幅な時間短縮になりました。また、送ったメールの返信率も以前より15%向上しました。

カスタマイズ例

お詫びメール作成用

  • 目的:製品の納期遅延に関するお詫び
  • 関係性:既存顧客
  • 含めるべき要点:お詫び、遅延理由、新しい納期、今後の対策
  • トーン:非常にフォーマル、誠意が伝わるように
  • 特記事項:具体的な遅延理由を簡潔に説明するが、言い訳がましくならないように

社内報告メール用

  • 目的:プロジェクト進捗報告
  • 送信先:上司、プロジェクトメンバー
  • 含めるべき要点:現在の進捗状況、達成事項、課題、次のアクション
  • トーン:セミフォーマル、簡潔かつ明確に
  • 形式:箇条書きを多用し、一目で状況がわかるように

次のセクションでは、プレゼンテーション構成テンプレートについて解説します。