技術ナレッジ抽出・文書化テンプレート

製造業では、ベテラン技術者の経験や暗黙知を形式知化し、共有することが重要な課題です。このテンプレートを活用して、技術者の経験やノウハウを体系的に文書化し、組織の知的資産として共有できます。

【技術ナレッジ抽出・文書化支援】

以下の情報をもとに、［技術分野/作業］に関する技術ナレッジを体系的に文書化してください。

【基本情報】
・対象技術/作業：［文書化する技術または作業］
・目的：［文書化の目的（技術伝承、教育、標準化など）］
・対象読者：［主な読者層とその知識レベル］
・作成背景：［なぜ今この技術を文書化する必要があるか］

【技術情報源】
・情報提供者：［情報を提供した技術者の経験・立場］
・入手方法：［インタビュー/メモ/観察/録画など］
・収集された情報：［以下に収集した生の情報・メモを記載］

［ここに技術者のインタビュー内容や観察記録などの生データを記載］

【求める文書化内容】
1. 技術/作業の概要と目的
2. 基本原理と理論的背景
3. 具体的な手順とテクニック（段階的に）
4. 重要なコツやノウハウ（特に暗黙知の形式化）
5. 判断基準と意思決定ポイント
6. よくある問題と対処法
7. 安全上・品質上の重要ポイント

【表現スタイル】
・詳細度：［基本/標準/詳細］
・専門用語：［多用/適度/最小限］
・表現方法：［客観的/経験談含む］
・図解提案：［必要な図解の種類や内容］

暗黙知を含む技術的ノウハウを、明確でわかりやすい形で文書化してください。
特に「なぜそうするのか」という理由や「どう判断するか」という基準を
具体的に表現し、読者が実践で活用できる内容にしてください。
図解が必要な箇所は具体的に示し、どのような図が効果的かも提案してください。

使用例： 溶接技術のナレッジ文書化の場合、以下のように入力情報を置き換えます。

【基本情報】
・対象技術/作業：ステンレス鋼TIG溶接技術
・目的：ベテラン溶接技能者の退職に備えた技術伝承
・対象読者：溶接基礎知識を持つ若手技術者（1-3年目）
・作成背景：主要技能者の退職予定（2年以内）に備え、品質維持のため

【技術情報源】
・情報提供者：溶接技能者 田中氏（経験30年、社内最高技能保有者）
・入手方法：インタビュー2回（計3時間）および作業観察（2日間）
・収集された情報：

「薄いステンレス板の溶接では、熱の入れ方が勝負です。アークを飛ばす角度は材料の厚みによって変えるんですよ。薄ければ70〜80度くらいの角度で、熱が広がるようにします。厚い場合は90度に近づけて、しっかり熱を入れる。でも一番大事なのはアークの安定性です。手首の微妙な振動を抑えるために、私は肘から手首まで作業台に接触させて安定させています。それと、溶接の音を聞くんです。安定した良い溶接は『ジューッ』と均一な音がします。『パチパチ』とか『ブツブツ』という音が混じると要注意。すぐに調整が必要です...」
（※実際のインタビュー内容やメモを記載）

活用のポイント：

インタビューや観察で得た「生の情報」をできるだけ詳細に入力する
特に「コツ」「感覚的な判断基準」「理由」を AI に形式化・言語化させるよう指示する
求める文書の構成や表現スタイルを明確に指定する
生成された内容は必ず情報提供者（ベテラン技術者）に確認してもらい、修正を加える