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技術文書・マニュアル作成

製造業では、製品仕様書、作業手順書、取扱説明書など様々な技術文書が必要です。これらの作成・管理に生成AIを活用することで、作業効率の向上と品質の均一化が図れます。

現状の課題

  • 技術文書作成に多くの時間と工数がかかる
  • 文書の一貫性や表現の統一が難しい
  • 技術者の知識を適切に文書化するのが難しい
  • 文書の翻訳や多言語対応に手間がかかる

具体的な活用方法

① 作業手順書の効率的な作成

現場の作業内容を明確で理解しやすい手順書にまとめます。

活用例:

【依頼内容】
以下の組立作業の流れをもとに、新人作業者向けの作業手順書を作成してください。
安全上の注意点を明記し、図解すべき箇所や写真が必要な箇所も提案してください。

【作業概要】
電子基板Aの部品実装作業(手作業による挿入部品の実装)

【作業の流れ】
1. 部品キットと基板の準備
2. 部品表との照合確認
3. ICソケットの取り付け
4. 抵抗器・コンデンサの取り付け
5. コネクタ類の取り付け
6. 目視検査
7. 完成品の収納

【注意点】
・静電気対策が必要
・ICピンの向きに注意
・はんだ付けは別工程で実施

② 技術仕様書の作成・更新

製品の技術仕様や性能情報を体系的にまとめます。

活用例:

【依頼内容】
以下の情報をもとに、工業用センサーXの技術仕様書を作成してください。
技術者向けの詳細情報と、営業資料としても使える概要部分を含めてください。

【製品情報】
・製品名:近接センサーX-2000シリーズ
・種類:誘導型近接センサー
・検出距離:5mm~30mm(調整可能)
・電源電圧:DC12V~24V
・出力形式:NPN/PNP切替式
・動作温度範囲:-10℃~+70℃
・保護構造:IP67
・応答速度:5ms以下
・主な用途:工作機械の位置検出、自動組立ラインの有無検出

【構成】
1. 製品概要
2. 特長と利点
3. 技術仕様(詳細パラメータ)
4. 外形寸法と取付方法
5. 配線と接続方法
6. 応用例

③ トラブルシューティングガイドの作成

製品や設備のトラブル対応をわかりやすくまとめます。

活用例:

【依頼内容】
産業用ロボットAの操作トラブルに関するトラブルシューティングガイドを作成してください。
以下の症状について、考えられる原因、確認手順、対処方法を
初心者オペレーターでも理解できるように説明してください。

【対象症状】
1. 起動時にエラーが発生する
2. 動作中に突然停止する
3. 位置精度が低下する
4. 異音がする
5. 教示データが正しく再生されない

各項目には、サービス部門への連絡が必要なケースも明記してください。

導入ステップとポイント

技術文書・マニュアル作成へのAI導入ステップは以下の通りです:

  1. 導入準備(2-3週間)

    • 現状の文書作成プロセスと課題の整理
    • 既存の文書テンプレートや記載ルールの収集
    • 優先的に取り組む文書種類の選定
  2. 試行導入(1-2ヶ月)

    • 選定した文書種類での試行作成
    • 品質評価と改善点の特定
    • プロンプトの改善と最適化
  3. 本格導入と展開(2-3ヶ月)

    • 複数の文書種類への展開
    • 文書作成担当者向けのガイドライン整備
    • 文書管理システムとの連携検討

導入のポイント:

  • 企業や製品の特性に合わせたテンプレートを作成・蓄積する
  • 技術的正確性は必ず専門家が確認する体制を確立する
  • 図解や写真などの視覚的要素の必要箇所をAIに特定させ、後から追加する
  • 文書の標準フォーマットや表現ルールをAIに明示的に指示する
  • 文書作成のベストプラクティスを共有する仕組みを構築する